オンライン申請サービス「クラファス」
解決する社会課題:DX
自治体DX推進の一つに行政手続のオンライン化があります。
自治体では「住民の利便性の向上」と「行政運営の簡素化・効率化」が求められています。自治体の受け付ける個人や事業者からの申請届出に広く対応が可能であるため、申請者にとっての時間短縮、職員にとっての事務の効率化を両立するサービスをクラウドサービスとして提供しています。
導入自治体
・東京都足立区
・某県市町村職員共済組合
導入効果
オンライン申請サービス「クラファス」を用いることで、マイナポータルから申請可能となる手続き以外の手続きについても網羅的に受付できる仕組みの構築が可能となります。利用にあたっては、事前登録を必須としない方式を採用しているため、「簡単」に「すぐ使える」サービスとしてご利用頂くことが可能です。総務省の自治体フロントヤード改革で示す「来庁せずにオンラインで手続きが完結」するサービスとして導入頂くことで地域住民へのサービス向上が実現できます。
