解決する社会課題：DX、移動

弊社クラウド型タクシー配車システム「DS」を使用した、全国のタクシーの電話受付・配車業務を受託する「タクシー CC」、デマンド交通や公共ライドシェアなど他社システムによる電話受付・配車業務のほか、電話による問合せ窓口の代行や運行管理（点呼）業務などを提供する「アライアンス CC」の２つのサービスがあります。
弊社では、アプリの操作が難しいご利用者様など、デジタルサービスをご利用いただく際に生じるさまざまなアナログ対応をお引き受けし、安心してサービスをご利用いただけるようサポートしております。
交通に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

導入自治体

・デマンド交通電話受付・配車業務：
新潟県加茂市「かもんタクシー」（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社様）、山口県岩国市「よべるん」（エヌ・ティ・ティコミュニケーションズ株式会社様）、奥津軽「わんタク」（東日本旅客鉄道株式会社様）、熊本県山都町様

・公共ライドシェア電話受付：
meemo駒ケ根（オムロンソーシアルソリューションズ株式会社様）

・運行管理（点呼）代行業務：
meemo駒ケ根（オムロンソーシアルソリューションズ株式会社様）

・電話窓口代行業務：
松戸地区タクシー運営委員会様

導入効果

・「タクシー CC」
全国150社あまりのタクシー事業者様の配車に対応しており、専門性の高いタクシー配車係の人手不足の解決に貢献しています。
・「アライアンス CC」
アプリの操作が難しいご利用者様の予約受付・問合せ窓口として機能しています。