自治体向け各種ICTサービス
解決する社会課題:DX
ユーザー最適化の個別業務システムに関する開発、インフラ構築・運用、サポート業務等、お客様のご要望に合わせたサービスをご提供いたします。
- 官公庁/自治体のシステム構築
- 福祉・介護分野向けシステム開発・保守
- 人事給与システム等の運用支援業務(ヘルプデスク、業務支援、周辺ツール作成・改修等) など
導入実績
- 官公庁の大規模システム開発の実施
- 自治体向けの住民サービス事業の支援
- 福祉・介護分野(高齢者福祉・障がい者福祉等)におけるシステム開発・保守を実施
全国100団体以上の自治体へのパッケージ適用・カスタマイズ対応を実施など
導入効果
- システム開発だけではなく、運用開始後の保守や、お客様業務の運用支援を通して、継続的な業務改善を支援いたします。
- 【新サービス】AIを活用したFAQの自動生成による問合せ工数削減や属人化の解消(特定の担当者への問合せ集中の解消)など、ITサービス管理のDXにも貢献いたします。
その他特筆事項
公共・行政団体に求められる、システム標準化対応、DXの推進などのご要件に、きめ細かく、柔軟に対応いたします。
